Cookie файлдарын пайдалану саясаты

Нұсқа 1.0

Күшіне ену күні: 10.09.2026

1. Жалпы ережелер

Осы Cookie файлдарын пайдалану саясаты («Саясат») Қазақстан Республикасының 2013 жылғы 21 мамырдағы № 94-V «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Заңына сәйкес әзірленген және «ANGIOPHARM KZ» ЖШС («Компания») сайтында cookie файлдарын және автоматты түрде жиналатын техникалық деректерді пайдалану тәртібін реттейді.

2. Cookie файлдары дегеніміз не

Cookie файлдары және ұқсас технологиялар — сайтқа кіру кезінде пайдаланушының құрылғысына орнатылатын, көбінесе мәтіндік идентификатор файлдары түрінде жүзеге асырылатын шағын деректер үзінділері. Компанияның сайтында әртүрлі бағыттағы cookie файлдары пайдаланылады, олар сайттың өзімен де, үшінші тұлғалармен — аналитикалық сервистердің жеткізушілерімен де жасалуы мүмкін. Cookie файлдары сайттың дұрыс жұмыс істеуін қамтамасыз етуге, ағымдағы сеанс шеңберінде пайдаланушының әрекеттері туралы ақпаратты сақтауға, сондай-ақ пайдаланушылардың қатысуы мен мінез-құлқын жекелендірілген түрде талдауға мүмкіндік береді.

3. Cookie файлдары қандай деректер жинайды

Сайтқа кіру кезінде мынадай техникалық деректер автоматты түрде тіркеледі. Бұл деректер веб-сервер деңгейінде жиналады және нақты пайдаланушыны анықтауға мүмкіндік бермейді:

Құрылғы және браузер туралы деректер:

• браузердің түрі мен нұсқасы (мысалы, Chrome, Safari)
• операциялық жүйе және оның нұсқасы
• құрылғының түрі (дербес компьютер, ұялы телефон, планшет)
• экран ажыратымдылығы
• браузер тілі

Желілік деректер:

• IP-мекенжай (жекелендірілген немесе ішінара жасырын түрде)
• пайдаланушының анықталған елі мен қаласы (IP-мекенжай бойынша)
• интернет-провайдер

Сайттағы мінез-құлық туралы деректер:

• пайдаланушы кірген беттер
• кіру күні мен уақыты
• сеанстың ұзақтығы
• өту көзі (іздеу жүйесі, тікелей кіру, әлеуметтік желілер және т.б.)
• беттегі әрекеттер (басу, айналдыру)

Көрсетілген деректер тек сайттың дұрыс жұмыс істеуін қамтамасыз ету және оның қатысушылығын талдау мақсаттарында ғана пайдаланылады.

4. Пайдаланылатын cookie файлдарының санаттары

4.1. Міндетті (техникалық) cookie файлдары

Бұл орнатылмаса сайт немесе оның жекелеген функциялары пайдаланушыға қолжетімді болмайтын cookie файлдары. Олар автоматты түрде орнатылады және пайдаланушының келісімін талап етпейді. Бұл санатқа мыналар жатады: серверлік сеанс идентификаторы (PHPSESSID / JSESSIONID), сайтаралық шабуылдардан нысандарды қорғау таңбалауышы (csrf_token), сондай-ақ пайдаланушының cookie-ге қатысты таңдауын тіркейтін файл (cookie consent).

4.2. Аналитикалық cookie файлдары

Бұл cookie файлдары Компанияға пайдаланушылардың сайтпен қалай өзара әрекеттесетінін түсінуге көмектеседі: қандай беттерге кіретінін, қанша уақыт болатынын, қандай құрылғылардан кіретінін. Барлық деректер жекелендірілген түрде жиналады, нақты пайдаланушыны анықтауға мүмкіндік бермейді және тек сайтты жақсарту мақсатында ғана пайдаланылады.

Сайтта мынадай үшінші тұлғалардың аналитикалық сервистері пайдаланылады:

• Яндекс.Метрика (ЖШС «Яндекс», Ресей) — трафик көздері мен сайт қатысушылығы туралы жекелендірілген ақпарат жинайтын веб-аналитика құралы. Құпиялылық саясаты: yandex.ru/legal/confidential.
• Google Analytics 4 (GA4) (Google LLC, АҚШ) — сайт қатысушылығы мен пайдаланушылардың мінез-құлқы туралы жекелендірілген ақпарат жинайтын веб-аналитика құралы. Құпиялылық саясаты: policies.google.com/privacy.

Көрсетілген сервистер жинайтын деректер Қазақстан Республикасынан тыс серверлерге беріледі, бұл деректерді трансшекаралық беру болып табылады. Cookie файлдарын қабылдай отырып, пайдаланушы осындай беру шарттарын қабылдайды және бұл туралы осы Саясат арқылы хабардар етіледі.

4.3. Сеанстық cookie файлдары

Браузер жабылған кезде автоматты түрде жойылатын және пайдаланушының құрылғысында тұрақты негізде сақталмайтын уақытша файлдар. Олар ағымдағы сеанс шеңберінде сайттың дұрыс жұмыс істеуін қамтамасыз етеді. Бұл санатқа мыналар жатады: сеанс идентификаторы (session_id), интерфейстің уақытша хабарландырулары (flash_message), сондай-ақ интерфейс күйінің файлы (ui_state).

5. Cookie файлдарын басқару

Пайдаланушы өзінің браузерінің параметрлерінде (мысалы, Chrome, Safari) cookie файлдарын орнату немесе бұғаттау параметрлерін өз бетінше реттеуге құқылы. Cookie файлдарын баптау, бұғаттау және жою туралы ақпарат пайдаланылатын браузердің немесе құрылғының анықтамалық бөлімдерінде қамтылған. Пайдаланушы сондай-ақ аналитикалық сервистердің cookie файлдарын тиісті платформалардың — Яндекс.Метрика және Google Analytics беттерінде тікелей басқара алады. Белгілі бір cookie файлдарын жою немесе орнатуға тыйым салу сайттың жекелеген функцияларының қолжетімсіз болуына әкелуі мүмкін.

6. Cookie файлдарын пайдалануға келісім

Сайтқа алғаш кіру кезінде пайдаланушыға осы Саясатқа сілтемесі бар cookie файлдарын пайдалану туралы хабарландыру («Cookie-баннер») көрсетіледі. Хабарландырма екі нұсқадан тұрады:

• «Қабылдау» — пайдаланушы осы Саясаттың 4-бөлімінде көрсетілген cookie файлдарының барлық санаттарын, оның ішінде деректерді аналитикалық сервистерге трансшекаралық беруді пайдалануға келісім береді;
• «Баптау» — пайдаланушы cookie файлдарының санаттарын егжей-тегжейлі таңдауға өтеді және тек міндетті cookie файлдарын пайдалануға рұқсат бере алады не қосымша санаттарды өз қалауы бойынша таңдай алады.

Міндетті және сеанстық cookie файлдары сайттың жұмыс істеуі үшін қажет болғандықтан, пайдаланушының келісімінсіз орнатылады. Аналитикалық cookie файлдары осы бөлімде сипатталған тәртіппен пайдаланушының келісімін алғаннан кейін ғана орнатылады. Келісім білдірілген фактісі мен күні Компанияда пайдаланушыны тиісті түрде хабардар ету фактісін растау мақсатында техникалық тұрғыда тіркеледі және сақталады.

Пайдаланушы кез келген уақытта сайттағы немесе өзінің браузеріндегі cookie параметрлерін өзгерту арқылы келісімін кері қайтарып алуға, сондай-ақ осы Саясаттың 8-бөлімінде көрсетілген байланыс деректері бойынша Компанияға жүгінуге құқылы.

7. Осы Саясатты өзгерту

Компания осы Саясатқа кез келген уақытта өзгерістер енгізу құқығын өзіне қалдырады. Саясаттың соңғы жаңарту күні көрсетілген өзекті редакциясы сайтта тұрақты мекенжай бойынша әрдайым қол жетімді болады. Пайдаланушыларға осы Саясатпен өзекті нұсқасы бойынша танысу үшін мезгіл-мезгіл хабарласу ұсынылады. Өзгерістер енгізілгеннен кейін сайтты пайдалануды жалғастыру пайдаланушының Саясаттың жаңартылған редакциясымен келісімін білдіреді.

8. Байланыс деректері

Cookie файлдарын пайдалануға байланысты мәселелер бойынша пайдаланушы Компанияға жүгіне алады:

• Атауы: «ANGIOPHARM KZ» ЖШС
• Электрондық пошта: Info@angiopharm.biz
• Телефон: +7 778 696 9612